ニュースリリースノート障害・メンテナンスお問い合わせ事例おまけ

こんな時には|タスク管理ボットが正常に利用できない場合

タスク管理

タスク管理ボットをご利用中に、

「認証に問題が発生しました。メッセージ欄から「signout」と送信し、再度操作を実行してください。その後、Teamsにログインしているアカウントでサインインしてください。」

このメッセージが表示された場合や、タスク登録画面でチームが選択できないような時に、以下の手順に沿ってご対応ください。

①「signout」を送信します。

②直前に実行していた操作を再度お試しください。
例:
- 「プランナー」の操作中にメッセージが表示された場合は、再度「プランナー」と送信してください。
- タスク登録時にメッセージが表示された場合は、再度タスクを登録してください。

③Microsoft Teams にログインしているアカウントでサインインを行ってください。