障害｜（復旧）掲示板、文書管理アプリで一部条件で既読にならない現象

2022/10/04 10:21
掲示板、文書管理アプリの機能である、
赤色フォントなどで強調されている未読文書が、文書を開くと既読となり強調が解除される未既読機能ですが、
その機能が一部条件にて機能していない（既読にならない）現象が発生しております。

大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちください。


2022/10/13 9:00 追記
回避策は、下記「回避策」をご確認ください。


2022/10/21 10:00 追記
掲示板、文書管理アプリでの主な発生条件は以下の場合となります。

・既読にならない条件（問題があるケース）
掲示板／文書管理アプリから記事を見て、ページ移動することなく右のウィンドウがスライドして記事を見る場合（以下図）



・既読になる条件（問題がないケース）
SharePointのWebパーツまたはポータルアプリのカスタムリストで
掲示板／文書管理アプリを埋め込み、そこから記事を開き別窓で記事が開く場合（以下図）




2022/11/02 17:30 追記
掲示板アプリに関して現在対策中で、修正版を11月中に提供予定です。
修正版をインストールしていただくことでご利用が可能になります。
サービスをご利用のお客様へは別途、修正したアプリの配布やご説明を送付させていただきます。
※文書管理アプリの修正版に関しては今しばらくお待ちください。


2022/11/14 16:30 追記
2022/11/14に掲示板アプリの障害が復旧いたしました。
修正版をインストールしていただくことで障害無くご利用が可能になります。
以下ニュースをご確認ください。
・SharePoint 掲示板 v1.0.11.4 がリリースされました。
・掲示板アプリの新バージョンへのアップデートのお願いとアップデート方法のご案内
※掲示板の障害は解消いたしましたが、文書管理アプリの修正版に関しては今しばらくお待ちください。

2022/12/14 17:30 追記
2022/12/14に文書管理アプリの障害が復旧いたしました。
修正版をインストールしていただくことで障害無くご利用が可能になります。
以下ニュースをご確認ください。
・SharePoint 文書管理 v1.0.2.0 がリリースされました。
・文書管理アプリの新バージョンへのアップデートのお願いとアップデート方法のご案内

2022/10/13 9:00 記載
記事を閲覧しても未読（赤色）状態から既読状態にならない場合、掲示板および文書管理のリスト一覧のチェックボックスをダブルクリックすることで既読状態となります。
※Webパーツ上で操作するのではなく、Webパーツからリストへ移動して操作してください。

2022/10/04　調査中
2022/10/13　調査中・回避策記載
2022/10/21　調査中・条件記載
2022/10/28　製品アップデートに向け対策中
2022/11/14　掲示板アプリ修正版リリース
2022/12/14　文書管理アプリ修正版リリース

既読チェックや既読の描画に利用しているJavaScriptのライブラリがMicrosoft365の内部的な変更にともない機能しなくなったため。